O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.
Para pedidos de cancelamento por parte do inscrito, em prazo posterior ao garantido pelo CDC, é garantida a devolução de 75% do valor pago do valor pago em caso de Solicitação de Cancelamento até 10 (dez) dias úteis antes do curso. Após este período não há devolução do valor pago.
Em caso de ausência de quórum para a realização do curso, é garantida a devolução integral do valor pago.
Em caso de ausência do inscrito no dia do curso, não há devolução do valor pago.
O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.
Para pedidos de cancelamento por parte do inscrito, em prazo posterior ao garantido pelo CDC, é garantida a devolução de 75% do valor pago do valor pago em caso de Solicitação de Cancelamento até 10 (dez) dias úteis antes do curso. Após este período não há devolução do valor pago.
Em caso de ausência de quórum para a realização do curso, é garantida a devolução integral do valor pago.
Em caso de ausência do inscrito no dia do curso, não há devolução do valor pago.
O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.
Deverá ser feita uma solicitação para o e-mail atendimento@ilh.com.br, solicitando o ressarcimento do valor da Taxa de Matricula. Não será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo.
A devolução irá ocorrer no mesmo formato de origem da compra e exclusivamente para o mesmo titular e CPF cadastrado.
É garantida a devolução integral da Taxa de Matricula, caso a turma em questão não seja oferecida por não atingir o número mínimo de estudantes.
Para desistência do curso já iniciado, deverão ser seguidos os termos previstos no Contrato de Prestação de Serviço Educacionais.
Atendimento de 11h as 17h
CNPJ: 32.757.704/0001-08